Praktikum im Bereich Marketing für Bestandskund*innen (w/m/d)

Bei uns lernst du, wie Dialog-Marketingmaßnahmen bei OTTO funktionieren. Wir kümmern uns im Schwerpunkt um kundenspezifische Rabattaktionen: Bei der Entwicklung von Kampagnen gewinnst du Einblicke in jeden Prozessschritt - von der Planung über Umsetzung bis hin zur Bewertung - und unterstützt aktiv mit. Lass dich von unserem Team begeistern, lerne Tag für Tag dazu und bring deine Gedanken und Anmerkungen aktiv und selbstbewusst mit ein. Wir sind ein Team von 15 Kolleg*innen, die gerne miteinander lachen und dich als vollwertiges Teammitglied aufnehmen. Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!

Viele sprechen von "Homeoffice" – wir von "hybrid oder mobile Work": Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.

Dein Impact

• In enger Zusammenarbeit mit dem Online-Marketing planst und entwickelst du verschiedene Newsletterkampagnen, z.B. zur Reaktivierung von Kund*innen oder zur Ankündigung von Partneraktionen.
• Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung kundenorientierter Marketingmaßnahmen, wie z.B. Print-Mailings oder Push-Marketing.
• Mit wöchentlichen KPI-Auswertungen unterstützt du uns im Tagesgeschäft, um frühzeitig Optimierungspotenziale zu erkennen.
• Die Vorbereitung von Präsentationen oder Online-Whiteboards für unsere Workshops liegt in deinem Aufgabenbereich.
• Zudem bearbeitest du besondere Kundenanfragen im Vertriebskontext und führst in Zusammenarbeit mit weiteren Praktikant*innen regelmäßige Trend- und Marktrecherchen durch, insbesondere mit Fokus auf relevante Wettbewerber und spannende Themen im E-Commerce.
• Du bekommst tiefe Einblicke in den Changeprozess von OTTO als Händler hin zur vollwertigen Plattform und in operative und strategische Themen des Customer Relationship Managements.

Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Sandra Niemeyer (Sandra.Niemeyer@otto.de) aus dem Team.

Dein Profil

Must-have:

• Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich BWL, Marketing, (Medien-)Kommunikation (mind. 3 Semester) oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
• Auch als Quereinsteiger*in bist du gefragt! Begründe uns überzeugend deinen Praktikumswunsch und wir freuen uns, dich kennenzulernen.
• Dir fällt es leicht, dich in Fragen des Marketings und/oder Vertriebs hineinzudenken.
• Du bist neugierig, motiviert und zeichnest dich mit einer starken Eigenverantwortung und Selbstorganisation aus.
• Bei der Erstellung von Präsentationen überzeugst du durch Struktur, den Blick für Details und grafisches Gespür, PowerPoint und Excel gehen dir leicht von der Hand.
• Du hast ab Mitte März 2025 idealerweise 6 Monate Zeit für ein Praktikum.
• Sprachniveau: Deutsch C1, Englisch A1.

Nice-to-have:

• Du kennst dich mit den Kommunikationstools MS Teams und MS Outlook aus.
• Idealerweise konntest du im Rahmen deines Studiums und/oder bisheriger Praktika Vorwissen und Erfahrung im Marketing/ Vertrieb sammeln.